TẠI SAO CẦN QUẢN TRỊ FANPAGE? CÁCH QUẢN TRỊ FANPAGE HIỆU QUẢ

Thời đại 4.0, người tiêu dùng dành nhiều thời gian lướt mạng xã hội mỗi ngày, đặc biệt là Facebook. Nếu doanh nghiệp biết cách quản trị fanpage hiệu quả sẽ tạo ra nhiều cơ hội tiếp cận với khách hàng mục tiêu. Cùng Fast Motion tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết sau!

1. Quản trị fanpage là gì?

Quản trị fanpage là những hoạt động nhằm duy trì, kiểm soát và phát triển trang một cách hiệu quả. Đây thực chất là hoạt động thông qua fanpage để tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu. Ngày nay, quản trị fanpage Facebook đóng vai trò quan trọng trong các chiến dịch marketing.

2. Lý do tại sao cần quản trị fanpage

2.1 Xu hướng tìm kiếm thông tin và mua hàng trực tuyến ngày càng phổ biến

Thời đại công nghệ phát triển, việc mua sắm trên mạng trở nên phổ biến hơn. Nếu ngày trước phải đến trực tiếp cửa hàng, thì bây giờ chỉ cần ngồi tại nhà vẫn có thể làm được điều đó. Tìm hiểu sản phẩm, so sánh thông tin và cả đặt mua sản phẩm có thể được thực hiện tất cả thông qua Facebook.

Không những thế, việc nắm bắt các tin tức, sự kiện đang diễn ra cũng rất dễ dàng. Những gì bạn cần làm là “Like”, “Follow” những fanpage chuyên cung cấp thông tin.

Với những tiện ích mà Facebook mang lại, các doanh nghiệp ngày càng đầu tư vào thiết lập và quản trị fanpage. Đây là một cách giúp thương hiệu, sản phẩm có thể xuất hiện trước mặt khách hàng một cách tự nhiên.

2.2 Quản trị fanpage giúp kết nối thương hiệu với khách hàng

Mặc dù hình thức mua hàng online đã phổ biến. Song, nhiều khách hàng vẫn ngại việc truy cập vào website để đặt mua hay nhận tư vấn sản phẩm.

Vì vậy, nếu có một chiến lược quản trị fanpage bài bản sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của bạn. Không những tạo sự kết nối thương hiệu với khách hàng mà còn khuyến khích họ mua hàng.

Xem thêm: Meta cho phép nhà kinh doanh gửi thông báo định kỳ cho khách trên Facebook Messenger với Haravan

2.3 Quản trị fanpage giúp tiết kiệm chi phí Marketing

Trước kia, các doanh nghiệp phải tốn rất nhiều tiền để được quảng bá trên TV, báo chí…Nhưng giờ đây, doanh nghiệp có thể tối ưu được khoản chi phí này thông qua việc quản trị fanpage.

Với tính năng quảng cáo trên Facebook, các chương trình xúc tiến dễ dàng tiếp cận khách hàng. Đặc biệt, việc truyền tải một thông tin đến với nhóm khách hàng mục tiêu trở nên đơn giản hơn. Không còn tốn quá nhiều tiền bạc và công sức nhưng vẫn hiệu quả.

2.4 Mang nội dung và thông điệp của nhãn hàng đến với khách hàng một cách tự nhiên

Người dùng hiện nay dành rất nhiều thời gian lướt mạng xã hội để cập nhật tin tức mới nhất. Sự xuất hiện trên bảng tin của người dùng trong một thời gian dài sẽ khiến họ ấn tượng về về bạn. Giúp nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu và nhớ đến sản phẩm của doanh nghiệp. Những bài đăng hấp dẫn, chất lượng, được cập nhật mỗi ngày trên fanpage, doanh nghiệp còn có thể gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu.

Xem thêm: Học hỏi cách Abbott tận dụng các giải pháp của Meta (Facebook) để đạt hiệu quả doanh thu

2.5 Quản trị fanpage hỗ trợ SEO hiệu quả

Liên kết fanpage với website là hình thức nhiều doanh nghiệp sử dụng. Vì vậy, Việc quản trị fanpage Facebook hiệu quả sẽ giúp hỗ trợ SEO. Một fanpage có lượt tương tác ổn định sẽ giúp tăng traffic và thứ hạng cho website.

3. Cách quản trị fanpage hiệu quả

3.1 Đăng tải nội dung hấp dẫn, chất lượng

Nội dung là thứ khiến cho người dùng gắn kết với doanh nghiệp bạn. Hãy tạo ra nội dung, hình ảnh và video chất lượng mang lại nhiều giá trị. Bên cạnh đó, đừng quên đăng bài thường xuyên. Việc này giúp duy trì sự xuất hiện của doanh nghiệp, khách hàng sẽ nhớ tới lâu hơn và tăng khả năng lựa chọn.

3.2 Lên kế hoạch nội dung chi tiết theo thời gian cụ thể 

Lên kế hoạch nội dung là công việc người quản trị fanpage Facebook cần làm. Tùy vào mục tiêu và chiến lược mà có thể lên kế hoạch nội dung theo tuần, tháng, quý, năm. Việc này giúp xác định đúng hướng đi của fanpage, mang đến những nội dung chất lượng cho khách hàng.

Xem thêm: Marketing đa cộng đồng – Giải pháp tối ưu cho truyền thông đa kênh

3.3 Phát triển nội dung nhóm hiệu quả

Để quản trị fanpage Facebook hiệu quả, cần biết phân loại và phát triển hợp lý các nhóm nội dung chính sau:

• Nội dung về thương hiệu: các nội dung liên quan đến thương hiệu như lịch sử hình thành, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, lộ trình phát triển…
• Nội dung bán hàng: cung cấp các nội dung liên quan đến thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin – kiến thức: cung cấp thông tin có ích, tin mới từ các báo chính thống, kiến thức chuyên môn, chuyên sâu…
• Ứng dụng thực tiễn: cung cấp các hướng dẫn người dùng hoàn thành nhiệm vụ.
• Nội dung giải trí: những bài đăng mang tính chất giải trí, thường được truyền tải dưới dạng video lan truyền, truyện tranh, video quảng cáo…

3.4 Tận dụng tính năng lên lịch đăng bài

Sử dụng công cụ lên kế hoạch giúp người quản trị fanpage thể linh động thời gian đăng bài. Công cụ này còn giúp bạn không bị bỏ lỡ giờ “vàng” Facebook. Tuy nhiên bạn cũng cần chú ý điều chỉnh nội hiển thị phù hợp với thời điểm được đăng lên.

Xem thêm: Dịch vụ quản lý fanpage Nha Trang chuyên nghiệp với nội dung cực “chất”

3.5 Luôn hướng tới nhu cầu và trải nghiệm của khách hàng

Xác định đúng đối tượng mục tiêu và phân phối đúng nội dung là việc cần làm khi quản trị fanpage. Điều này giúp ta sản xuất ra nội dung giải quyết nỗi đau cho khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng. Có như vậy, việc quản trị fanpage mới mang lại kết quả tốt.

Bất kể công việc gì đều cần có sự đầu tư thì mới mang lại thành công. Quản trị fanpage Facebook cũng vậy, nếu bạn không duy trì thực hiện sẽ không mang lại giá trị. Vì vậy nếu bạn muốn phát triển fanpage nhưng không có nhân lực và thời gian, hãy thuê dịch vụ quản trị fanpage Facebook.

Hy vọng những kiến thức trên Fast Motion đem tới sẽ giúp ích cho bạn. Nếu cần tư vấn và hỗ trợ dịch vụ quản trị fanpage Facebook, hãy liên hệ với chúng tôi tại đây. 

Fast Motion

Số điện thoại: 090 357 0407

Email: contact@fastmotion.vn

Địa chỉ: Tầng 4 tòa nhà CT2 VCN Phước Hải, Nha Trang, Khánh Hòa

Fanpage: https://www.facebook.com/fastmotion.vn